水上乐园不同于自然资源与人文资源能够凭借自然或历史文化资本给游客以补偿,只有依靠丰富的游乐活动、刺激的游乐设施、畅快的游乐体验,才能给游客带来新鲜感和吸引力。本文就围绕水上乐园的游客体验设计的四大要素:游玩时间、游玩空间、情绪体验和商业服务配套,对水上乐园设计中的游客体验节奏进行探讨。
1、时间维度
游客实际体验时间具有一定情绪跳跃属性,从提升重游率角度出发,大多数优秀水上乐园的游乐项目难以在一天内全部体验完成。因此,水上乐园为游客设置不同主题游览线路,优先选择偏爱的项目,游览线路的设置可为游客带来不同的情绪节奏。
巅峰游乐线:此游线均为刺激性强的游乐设施,如大喇叭、大回环滑梯、自由下落滑梯的组合线路,使游客一直处于兴奋状态。
青春挑战线:挑战设施与一般游乐相结合,如巨兽碗、巨蟒滑梯的设备组合,让游客处于兴奋与次兴奋状态之间。
浪漫情侣线:挑战设施、一般游乐与演艺活动综合,如魔幻飞毯、彩虹滑梯、海浪沙滩的组合,使得游客处于兴奋、次兴奋、一般兴奋状态,整体呈现浪漫幸福情绪。
亲子合家欢线:轻度挑战项目,处于一般兴奋状态,如儿童水寨、海浪池、漂流河的项目组合,整体呈现和谐幸福情绪节奏。
2、空间维度
水上乐园在空间布局设计上一般可参照“一种串联逻辑、四种划分逻辑、四种空间形态”的布局思路。
一种游线功能串联逻辑:水上乐园的游线功能上采用“商业——游乐——核心游乐——游乐——商业”的设计手法,以大设备为核心,以相似功能的中小设备为补充,以商业服务设施为配套,形成一种相对封闭、自成系统的高效布局。
四种空间划分逻辑:主题导向型,以包装主题为导向进行分区;功能导向型,以功能导向进行分区;主题与功能聚合:综合主题与功能分区;空间导向型,结合空间地形地貌特征进行分区。
四种空间形态:分别为环形布局、围绕型布局、组团型布局和分散型布局。
3、情绪维度
水上乐园在设计上应重视对游客情绪的引导,通过丰富的游乐设备、完善的服务体系来避免游客产生不良情绪。同时通过组织兴奋点,形成富有节奏感的情绪变化规律,游乐设备与演艺间的不停交替,可以丰富白天旅游项目延长游览时间,补足夜间旅游产品,实现“白+黑”全天候激情火爆。
4、服务维度
从水上乐园商业服务配套的角度来说,主要包括景观游乐节点拍照、演艺观演体验、餐饮服务等,此类商业服务配套设施应多布置于热门度高、游客等候时间长的游乐设备周围,可以通过这些商业服务配套与游乐设备的搭配组合,延长游乐时间,形成容量缓冲。布局合理的商业服务配套设施(餐饮、休闲、购物),不仅可以在流量控制上更加协调,还可以实现门票与经营复合,提高水上乐园效益。
5、总结
主题公园的产品核心立足体验,体验感之于水上乐园尤为重要。一个理想的水上乐园,应该是让游客在一定的时间段里,依照特定的线路,体验不同的游乐设施,得到丰富、连续、有节奏感变化的快乐感受。